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Carrito

Consentimiento Informado

CESMERR hoy está en proceso de transformación digital a Enmente ® Salud Mental Online y seguirá atendiendo vía Online bajo en nombre de Enmente ® desde nuevas plataformas más seguras para usted y para nuestros profesionales.
Las video conferencias o llamadas se harán por una licencia de Healthcare de Teams de Microsoft.

La teleconsulta  corresponde a una consulta a la distancia realizada a través de tecnologías de la información y telecomunicaciones entre un paciente y uno (o más) miembro(s) del equipo de salud que se encuentran respectivamente ubicados en lugares geográfico distintos respecto del paciente y que tienen la posibilidad de interactuar entre sí.

La teleconsulta presenta los siguientes riesgos y limitaciones:

● No reemplazará la atención presencial, toda vez que carece de la posibilidad de efectuar examen físico entre otros,

● Puede verse alterada por dificultades tecnológicas,

● Si no se toman los resguardos la información podría verse vulnerada en cuanto a la confidencialidad e inviolabilidad de la misma.

● En caso de que sea estrictamente necesario hacer un examen físico, no sería posible establecer con exactitud diagnósticos, ni tampoco prescripción certera de tratamiento, por lo que es posible que el paciente sea derivado a una consulta presencial

Por el presente documento entiendo que:

1) Accedo a compartir mi información por vía tecnológicas con un profesional que será el receptor de la misma.

2) Me obligo al inicio y durante toda la realización de la teleconsulta a encontrarme en un lugar en donde se respete la privacidad.

3) Entiendo que de necesitar ser examinado de manera presencial, según la necesidad de la circunstancia, el profesional me lo indicará expresamente y se dará término a la teleconsulta y así quedará estipulado en el registro clínico.

4) Entiendo que la comunicación podría verse alterada por fallas de tipo tecnológicas, ajenas a la voluntad de mi tratante.

5) Consiento a que todo o parte de la transmisión sea grabada y registrada. No obstante ello, la institución se encargará por velar la seguridad y confidencialidad de la misma, la que con todo en casos excepcionales podría verse vulnerada, respetando el reglamento chileno vigente. Sin embargo, Enmente ® se ha encargado que todos los servicios, plataformas, almacenamiento, procesamiento y manejo de información estén orientados a cumplir las normativas HIPAA y GDPR, bajo estándar de comunicación HL7, poniendo la seguridad de la información como un requisito base, tanto como para usuarios como para nuestros profesionales. Así como las guías internacionales y nacionales que regulan la ejecución de estudios clínicos. 

6) Que en atención a lo anterior y considerando la justificación de realizar la teleconsulta, me comprometo a, cuando las circunstancias lo permitan y sea necesario según indicación del profesional, a consultar a un especialista en forma presencial.

7) Consiento a que la información y registros de esta teleconsulta puedan ser objeto de investigación clínica, si sólo y sí el registros cumple con las normas internacionales HIPAA y GDPR de deidentificación de datos, con el objetivo de que no se pueda asociar el registro de la teleconsulta y/o historial médico con mi identidad o la del profesional tratante.

8) Entiendo que excepcionalmente puede verse vulnerada la información otorgada en cuanto a mi privacidad o confidencialidad.

Entiendo que en todo momento durante la realización de la teleconsulta puedo revocar mi consentimiento, optando en cualquier momento a la atención presencial para lo cual el médico me pedirá señalarlo expresamente, y también quedará registro de ello, finalizando así la teleconsulta.

ACEPTACIÓN

Será condición para el acceso al Servicio de Telemedicina que usted declare que ha leído y comprendido toda la información contenida en el presente documento y que, en caso necesario, ha podido hacer y resolver las preguntas que ha considerado relevantes a nuestros colaboradores; y que, por lo tanto, manifiesta de manera libre su voluntad de aceptar la atención de Telemedicina, así como el uso y tratamiento de sus datos personales conforme se prevé en ese documento.

Nota: En caso de pacientes menores de 15 años, o con discapacidad verbal o auditiva que les impida leer y aceptar este documento, lo hará un representante debidamente identificado.

HIPAA Es el acrónimo de Health Insurance Portability and Accountability Act (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico), una ley de USA aprobada en 1996 creada para modernizar el flujo de información de salud de forma segura.

GDPR (General Data Protection Regulation) Reglamento General de Protección de Datos. Es el nuevo reglamento para toda Europa en materia de protección de datos. 

HL7 (Health Level Seven) es un conjunto de estándares para facilitar el intercambio electrónico para la gestión e integración de la información electrónica sanitaria para mejorar su eficacia y eficiencia en el cuidado de la salud, para bien de todos.